Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ciao Palermo
E-Mail: info@ciaopalermo.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

3. Kontaktaufnahme (E-Mail und Kontaktformular)

Wenn Sie per E-Mail oder über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der im Formular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen).

Die über das Formular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Server-Logfiles

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind zum Beispiel:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

5. Einbindung von Instagram

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Auftritt. Beim Anklicken dieses Links werden Sie auf die Seiten von Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) weitergeleitet. Dabei können durch Instagram personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Browserdaten) erhoben und gemäß den Datenschutzrichtlinien von Meta verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter:
https://help.instagram.com/519522125107875

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO grundsätzlich das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- und Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

7. Speicherung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

Stand: Oktober 2025